Kwaliteit (toelichting)

Terugblik 2025

In 2025 heeft de gemeente Aa en Hunze opnieuw stevig ingezet op het bieden van opvang aan ontheemde Oekraïners en asielzoekers. De samenwerking tussen gemeente, partners en lokale gemeenschap is verder versterkt en beide opvanglocaties hebben belangrijkste stappen gezet in kwaliteit en organisatie.  

De opvanglocatie in Papenvoort functioneert in 2025 stabiel en goed. De bezetting is hoog en de dagelijkse processen lopen efficiënt dankzij de nieuwe organisatievorm, waarbij de medewerkers in gemeentelijke dienst zijn gekomen, die dit jaar volledig is ingeregeld. Een ontwikkeling die extra aandacht vroeg, is de toename van doelgroepen van vluchtelingen die extra begeleiding nodig hebben binnen de Oekraïense opvang. Deze groepen vragen om een andere, meer intensieve vorm van begeleiding. Er is maatwerk geboden om de begeleiding passend te organiseren en bewoners goed te ondersteunen. 

De opvanglocatie De Biester heeft eveneens een stabiele bedrijfsvoering laten zien. Ook hier zijn de medewerkers in vaste dienst gekomen wat heeft bijgedragen aan meer duidelijkheid in rollen, korte lijnen in het dagelijks beheer en betere afstemming met ketenpartners zoals COA en lokale organisaties.

Beide locaties draaien goed en en medewerkers zijn gegroeid in hun rol. De aandacht is verschoven van het neerzetten van opvang naar het verder professionaliseren van begeleiding, dagbesteding en leefklimaat. De toenemende diversiteit in doelgroepen onderstreept het belang van flexibel organiseren en samenwerken.