1.2.1.1 Het gemeentelijk loket heeft ruime openingstijden.

Het toegankelijk houden van goede dienstverlening aan het loket door deskundige medewerkers is van groot belang voor tevreden inwoners.

Tijd (toelichting)

Terugblik 2019
De tijden van de dienstverlening aan het loket zijn ruim, wachttijden zijn kort zijn en inwoners zijn tevreden  met de huidige openingstijden. De combinatie van vast openingstijden en het op afspraak werken is laagdrempelig en wordt door inwoners gewaardeerd.

Doorkijk 2020 e.v.
De ontwikkelingen op het gebied van  digitale dienstverlening gaan snel en daar blijven we aansluiting bij houden. Een goed en warm persoonlijk contact, zowel telefonisch als bij de balie blijven belangrijke in de gemeentelijke dienstverlening.