O
Kwaliteit
Op dit moment zijn de openingstijden nog steeds beperkt tot de ochtend en de donderdagmiddag en wordt er nog uitsluitend op afspraak gewerkt in verband met de coronamaatregelen. Er wordt gewerkt aan een uitbreiding van de digitale dienstverlening, zodat steeds meer producten digitaal kunnen worden aangevraagd.
De dienstverlening zal voorlopig op afspraak blijven verlopen. De openingstijden worden aangepast zodra de coronamaatregelen dit mogelijk maken.
Naast dienstverlening aan het loket zetten we continue in op verbetering van dienstverlening via telefoon, post en digitale kanalen. Dienstverleningsprocessen vereenvoudigen we, waar mogelijk en maken we daarmee toegankelijker en begrijpelijker voor inwoners.